Muloqot inson hayotida beqiyos ahamiyatga ega. Bu maqolada muloqotning korinishlarini, turlarini, psixologik va fiziologik shaklllanish jarayonlari haqida qisqacha ma‘lumotlar berilgan. Kommunikativ muloqot, verbal va noverbal muloqot turlari haqida ham malumotlar berilgan.
Tush korish jarayoni anglanmagan jarayon ya‘ni ongsizlik holatiga kiradi. Tush korish holatini olimlar qadimdan qanday jarayon ekanligini, paydo bulish fiziologiyasini, diniy va ilmiy jixatlarini organib mhiyatini ochib berishga harakat qilib kelganlar. Jumladan, ibn Sino, Bositxon ibn Zohidxon Shoshiy va psixoanaliz maktabining asoschisi Zegmund Freyd kabi olimlar tush korish holatlarini tadqiq qilganlar.
Ushbu maqolada shaxsning hissiy intellekti ularning bir-birini hissiy idrok etishi va empatik munosabatlariga e‘tibor qaratilgan. Hissiy intellekt va uning shakllanishining
psixologik xususiyatlari korsatib otilgan. Emotsional intellektni tashkil etishda tavsiyalar ishlab chiqilgan.